¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Nos esforzamos por ofrecerte variedad y comodidad en tus compras, por eso, además de nuestras opciones habituales de pago, hemos incluido la posibilidad de pagar en Oxxos y mediante transferencias interbancarias. Si alguna de las opciones anteriores no es viable para ti, estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor solución. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más detalles sobre cómo utilizar estos métodos de pago alternativos.

 

¿Cuál es el costo de envío? 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Colaboramos con Quality Post y Mail Americas para despachar tus pedidos desde nuestro almacén internacional. El procesamiento de los pedidos suele demorar entre 3 y 6 días hábiles, mientras que la entrega puede tomar de 10 a 21 días hábiles. Estos plazos están determinados por los procedimientos necesarios para asegurar la seguridad y cumplir con los requisitos aduaneros y de los transportistas.

También ofrecemos envíos desde nuestro centro de Distribución Nacional en Tabasco, garantizando entregas rápidas de 1 a 2 días para productos disponibles para entrega inmediata.

 

¿De que material estan hechos mis productos?

En Majestic Charms, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad fabricados con plata .925 y metales ALE con los grabados correspondientes de la marca, garantizando su autenticidad y pureza. Todos nuestros encantos están elaborados con materiales de primera calidad y están diseñados para ser duraderos y resistentes.

Nos comprometemos a brindar productos de excelencia y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la calidad de nuestros productos o cualquier otro aspecto de nuestros servicios, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu interés en Majestic Charms!

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 10 y 15 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.